Бесплатный
Вопрос №3582

Вернуть сапоги не получилось по сезонной гарантии

Я приобрела на зиму себе сапожки. На них установлен гарантийный срок но только на сезон. Обнаружила через три недели что молния плохо работает. Сапожки я отнесла в салон, но иХ обратно отказались принять, поскольку недостаток был выявлен до открытия сезона, соответственно и гарантии пока нет. Как это понимать? Ждать наступения зимы ? Вот что можно сделать в такой ситуации?


23 сентября 2017, 12:10
Светлана
1 ответ
banner
Ответов от адвокатов: 1
Виктор Красников
Тверь
23 сентября 2017, 19:33
  Светлана, здравствуйте! Вы заранее, до наступления зимнего сезона купили сезонную обувь. В этом случае гарантийный срок на обувь считается от даты начала соответствующего сезона.

Когда начинается зимний сезон для обуви? Для каждой местности это дата своя. О даче начала зимнего сезона можно узнать, позвонив в местный Роспотребнадзор. Сначала вам необходимо написать письменную претензию на имя директора магазина и дождаться ответа.


Источник: http://pravapot.ru/obschee/garantiya/na-obuv-po-zakonu-o-zashhite-prav-potrebitelej.html#s-kakogo-chisla-deystvuet-garantiya-na-zimnyuyu-druguyu-sezonnuyu-obuv

dropcaretfooter_mailfooter_phonem_cm_fm_mm_tpwd-hidepwd-shows_bkmks_pubss_quests_srchs_statyandex_money