Бесплатный
Вопрос №1406

Договор хранения автомобиля на платной стоянке.

Здравствуйте, у нас во дворе участились факты хулиганства (царапать корпус/проколы колес/краска и пр.) в отношении припаркованных машин. Подумал запарковать машину на охраняемую стоянку, посмотрел их договор, почитал о подводных камнях, истории из жизни. В итоге задумался, а что делать если все же что-то случится с машиной на стоянке этой. Скажите, на что нужно обратить особое внимание, учесть при заключении договора хранения машины на автостоянке?


6 октября 2016, 16:22
Павел
г. Новосибирск
3 ответа
banner
Ответов от адвокатов: 3
Ольга Паутова
Гатчина
6 октября 2016, 16:38

Договор хранения автомобиля на платной стоянке.

Здравствуйте, Павел. Гражданин (потребитель), имеющий намерение заказать услугу по хранению автотранспортных средств на автостоянках для личных, семейных, домашних и иных нужд, вправе обратиться к исполнителю - организации или индивидуальному предпринимателю, оказывающему услуги по хранению автотранспортных средств, для заключения договора (п. 2 Правил, утв. Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 N 795  (ред. от 24.04.2007) "Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок"). 

Исполнитель обязан до заключения договора предоставить потребителю полную и достоверную информацию об оказываемых услугах.

Информация доводится до сведения потребителей в наглядной форме (информационные стенды, объявления и т.п.), должна находиться в удобном для обозрения месте и обязательно содержать в том числе (п. 4 Правил):

  • 1) перечень оказываемых основных и дополнительных услуг; 
  • 2) правила пользования автостоянкой, правила оказания услуг автостоянок, правила техники безопасности, противопожарные, санитарные и иные правила; 
  • 3) реквизиты нормативных документов, требованиям которых должны соответствовать оказываемые услуги; 
  • 4) цены на основные и дополнительные услуги; 
  • 5) перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг; 
  • 6) образцы договоров, актов, сохранных расписок и других документов, удостоверяющих прием и выдачу автомототранспортного средства исполнителем и оплату услуг потребителем; 
  • 7) адрес и номер телефона исполнителя, включая подразделение (уполномоченное лицо), осуществляющее прием претензий; 
  • 8) режим работы автостоянки; 
  • 9) адрес и номер телефона подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления (если такое подразделение имеется). 

Исполнитель обязан сообщать потребителю по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей услуге сведения.

Порядок заключения: услуга по хранению транспортного средства оказывается исполнителем по предварительной заявке или без нее.  Заявка может быть подана потребителем в письменной или иной форме.

Исполнитель назначает потребителю дату и время заключения договора. Если потребитель в назначенное время не прибыл для заключения договора, то его обслуживание осуществляется в порядке общей очереди. Исполнитель вправе заключить договор на бронирование мест на автостоянке (предварительный договор) (п. 8 Правил). 


Надежда Жирнова
Санкт-Петербург
6 октября 2016, 16:41

Павел, форма и условия договора хранения автомобиля .

Договор заключается в простой письменной форме. Письменная форма соблюдена, если исполнитель выдал потребителю расписку о том, что автомобиль передан на хранение. Помимо расписки к договору приравнивается квитанция или иной документ, который удостоверяет прием автомобиля (п. п. 1, 2 ст. 887 ГК РФ).

Договор должен содержать следующие сведения (п. 10 Правил):

  • 1) наименование и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя либо Ф.И.О. индивидуального предпринимателя, сведения о его государственной регистрации; 
  • 2) Ф.И.О., номер телефона и адрес потребителя; 
  • 3) дату заключения договора, срок хранения автомобиля. В договоре могут быть также предусмотрены сроки отдельных этапов оказания услуг (промежуточные сроки); 
  • 4) цену услуги по хранению автомобиля, цены дополнительных услуг, оказываемых за плату, а также форму и порядок их оплаты; 
  • 5) марку, модель и государственный регистрационный знак автомобиля, принимаемого на хранение; 
  • 6) цену автомобиля, определяемую по соглашению сторон; 
  • 7) условия хранения автомобиля; 
  • 8) порядок приема и выдачи автомобиля; 
  • 9) должность, Ф.И.О. уполномоченного работника исполнителя, оформляющего договор, его подпись, а также подпись потребителя; 
  • 10) другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг. 

Договор составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается у исполнителя.


Денис Лактионов
Санкт-Петербург
6 октября 2016, 17:39

Павел, не стоит забывать, что понятие "автостоянка" законодательно закрепленное. Согласно ст. 1 Постановление Правительства РФ от 17.11.2001 N 795  (ред. от 24.04.2007)  "Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок" - "автостоянка" - здание, сооружение (часть здания, сооружения) или специальная открытая площадка, предназначенные для хранения автомототранспортных средств.

Есть признаки, которым такая стоянка должна отвечать, один из главных - это заключение договора.

Действительно, даже при заключении Договора хранения автомобиля на платной автостоянке,  передаче машины следует задуматься о возможных рисках и последствиях.

Действия потребителя при хищении или повреждении автомобиля на автостоянке

В случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности автомобиля, произошедших во время хранения его на автостоянке, исполнитель обязан по требованию потребителя составить соответствующий акт, который подписывается потребителем и уполномоченным работником исполнителя. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается у исполнителя (п. 22 Правил).

Помимо этого, следует сразу же сообщить о происшествии в полицию.

Оценку ущерба осуществляет оценочная организация. Осмотр автомобиля экспертом оговаривается заранее, о сроках проведения экспертного осмотра исполнителя следует уведомить телеграммой или заказным письмом с уведомлением. Если представители автостоянки не явились на осмотр при должном уведомлении, осмотр может быть произведен без них.

Действия по возмещению ущерба

После определения суммы ущерба вы вправе обратиться к руководителю автостоянки с претензией о возмещении ущерба, причиненного автомобилю, либо убытков, связанных с его угоном, а также расходов на проведение экспертизы (ст. ст. 13, 29 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). В случае неудовлетворения ваших требований добровольно вы вправе обратиться с иском в суд.


dropcaretfooter_mailfooter_phonem_cm_fm_mm_tpwd-hidepwd-shows_bkmks_pubss_quests_srchs_statyandex_money